Eczacıbaşı, eczane iletişim süreçlerinde Callby.ai ile kampanya bilgilendirmelerini daha etkin hale getiriyor 

Sağlık ve ilaç sektöründe doğru bilginin, doğru zamanda ve doğru kanalla aktarılması büyük önem taşır. Özellikle eczanelere yönelik kampanya bilgilendirmeleri, ürün farkındalığının artırılması, saha iletişiminin güçlendirilmesi ve ticari süreçlerin daha verimli ilerlemesi açısından kritik bir rol oynar. Türkiye’nin köklü ve güvenilir markalarından Eczacıbaşı, eczanelerle kurduğu iletişimi daha sürdürülebilir, düzenli ve etkili hale getirmek amacıyla Callby.ai’ı tercih etti.

Callby.ai, Eczacıbaşı’nın ilaç kampanyalarına yönelik bilgilendirme süreçlerinde eczanelerle proaktif şekilde iletişime geçmesine destek oluyor. Yapay zeka destekli outbound arama teknolojisi sayesinde eczanelere kampanya detayları aktarılıyor, bilgilendirme süreçleri daha planlı şekilde yürütülüyor ve iletişim operasyonları daha ölçeklenebilir bir yapıya kavuşuyor.

Eczanelerin yoğun iş temposu içinde güncel kampanya ve ürün bilgilerine hızlıca ulaşabilmesi, hem operasyonel süreçlerin hem de müşteriyle kurulan temasın güçlenmesine katkı sağlar. Callby.ai, Eczacıbaşı’nın eczane kanalındaki iletişimini daha erişilebilir ve takip edilebilir hale getirirken, kampanya bilgilendirmelerinin daha tutarlı bir deneyimle aktarılmasına destek olur.

Bu iş birliği sayesinde Eczacıbaşı, eczanelerle olan iletişiminde daha proaktif, daha düzenli ve daha verimli bir yapı oluşturuyor. Callby.ai ile desteklenen outbound arama süreci, kampanya duyurularının daha etkili şekilde iletilmesine katkı sağlarken, Eczacıbaşı’nın güçlü marka iletişimini teknolojiyle daha ileri bir noktaya taşıyor.