Çerez Politikası

Son Güncelleme: 06 Kasım 2025

Web sitemizi (“Site”) ziyaret ettiğinizde Callby AI’ın (“Callby AI”, “biz” veya “bize”) Çerezleri nasıl kullandığını anlamak için lütfen aşağıdakileri dikkatlice okuyunuz.

1) Çerezler Hakkında

25 Mayıs 2018 itibarıyla yürürlüğe giren Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR), veri işleme izninin kullanıcı tarafından “açık bir müspet eylem” yoluyla verilmesini şart koşmaktadır. Bu izin; özgür iradeyle, belirli, bilgilendirilmiş ve açık şekilde verilmiş olmalıdır.

GDPR’a göre rıza, veri sahibinin kişisel verilerinin işlenmesini kabul ettiğini gösteren açık bir beyan veya olumlu bir eylemle ortaya konmalıdır. Bu nedenle ziyaretçilerin, yaptıkları işlemlerin belirli tanımlama bilgilerini tetiklediğini bilerek ve isteyerek izin vermesi gerekir. Bu, yalnızca web sitesini kullanmaya devam etmekten daha fazlasıdır.

Rızanın özgürce verilmesini sağlamak için çerezleri devre dışı bırakabilmeli ve bunu kolaylıkla yapabilmelisiniz.

Sitemizi ziyaret ettiğinizde çeşitli bilgiler tarayıcınızda saklanabilir. Bazı bilgiler sizi doğrudan tanımlamasa da web deneyiminizi kişiselleştirmek için kullanılabilir. Bu nedenle birçok şirket gibi biz de analitik, pazarlama veya reklam çerezlerinin kullanımına izin vermenizi veya reddetmenizi sağlayan araçlar kullanırız. Bu araçlar rızanızı kaydetmek, doğrulamak ve daha sonra değiştirebilmenizi sağlamak için önemlidir.

2) Çerezler Ne Demektir?

Çerezler, piksel etiketleri ve benzeri teknolojiler; tarayıcınıza yerleştirilen küçük veri dosyalarıdır. Sitemizi ziyaret ettiğinizde hem bizim alan adımızdan hem de üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarından çerezler alabilirsiniz.

Bu bilgiler tarayıcınızda saklanır ve sonraki ziyaretlerde tekrar sunucuya iletilir. Çerezler; oturum açma bilgileri, dil seçimi, görüntüleme tercihleri gibi eylemlerinizi ve ayarlarınızı hatırlamak için kullanılır.

Çerezler, meşru menfaatlerimizi korumak da dahil olmak üzere çeşitli amaçlarla kullanılabilir. Tarayıcınız çerezleri reddedecek şekilde ayarlanabilir, ancak bu durumda sitemizin bazı özellikleri çalışmayabilir.

Her cihaz ve tarayıcı için çerez ayarlarınızı ayrı ayrı yapılandırmanız gerektiğini unutmayınız.

3) Çerez Tipleri

Birinci Taraf ve Üçüncü Taraf Çerezleri

• Birinci taraf çerezleri: Callby AI tarafından tanımlanan çerezlerdir.

• Üçüncü taraf çerezleri: Reklam, analitik ve etkileşimli içerik sağlayan dış hizmet sağlayıcılar tarafından tanımlanır.

Çerez Türleri ve Amaçları

Kesinlikle Gerekli Çerezler

Sitenin çalışması için zorunludur. Güvenli alanlara erişim, güvenlik doğrulaması gibi temel işlevleri sağlar. Bu çerezler kapatılamaz.

İşlevsel Çerezler

Sitenin gelişmiş işlevler sunmasını sağlar. Örneğin; tercihlerinizi hatırlamak ve gömülü içerikleri görüntülemek için kullanılır.

Performans Çerezleri

Site trafiğini ve kullanım istatistiklerini anonim olarak ölçmemize yardımcı olur. Hangi sayfaların daha çok ziyaret edildiğini anlamamızı sağlar.

Hedefleme/Reklam Çerezleri

Ziyaretçilerin ilgi alanlarına göre reklam göstermek amacıyla kullanılır. Genellikle üçüncü taraf reklam ortakları tarafından yerleştirilir.

Oturum ve Kalıcı Çerezler

• Oturum çerezleri: Tarayıcı kapatıldığında silinir.

• Kalıcı çerezler: Belirli bir süre boyunca cihazda saklanır.

4) Çerezler Nasıl Yönetilir ve Silinir?

Tarayıcılar, çerez yönetimi konusunda kullanıcıya çeşitli kontrol imkânları sağlar. Aşağıdaki bağlantılar çerez ayarlarınızı nasıl değiştirebileceğinizi açıklar:

• Google Chrome

• Safari (iPhone / Mac)

• Mozilla Firefox

• Samsung Internet

• Microsoft Edge

• Internet Explorer

• Opera

Ayrıca üçüncü taraflar, ilgi alanına dayalı reklamcılığı devre dışı bırakmanız için çeşitli platformlar sunmaktadır: DAA, EDAA, NAI.

5) Callby AI’nin Kullandığı Çerez Listesi

Aşağıdaki tablo, Callby AI tarafından kullanılan çerez türlerini ve amaçlarını göstermektedir.

Gerekli Çerezler