--- title: "CallbyAI: Yapay Zeka Çağrı Merkezi ile 7/24 Hizmet" description: CallbyAI ile çağrı merkezinizde yapay zeka desteğiyle 7/24 kesintisiz hizmet sunun. Müşteri taleplerine hızlı yanıt, çoklu dil desteği ve verimli çözüm sağlamak için CallbyAI'yi keşfedin. image: https://www.callby.ai/hubfs/logo%20beyaz.png --- [![callby.ai-black@2x](https://www.callby.ai/hubfs/callby.ai-black@2x.png) ![callby.ai-logo@2x](https://www.callby.ai/hubfs/callby.ai-logo@2x.png) ![callby.ai-black@2x](https://www.callby.ai/hubfs/callby.ai-black@2x.png)](https://www.callby.ai/tr/) - [Hakkımızda](https://www.callby.ai/hakkimizda) - Sektörel Çözümler - [Havayolları](https://www.callby.ai/tr/sektorler-havayollari) - [Finans & Bankacılık](https://www.callby.ai/tr/sektorler-finansvebankacılık) - [E-ticaret](https://www.callby.ai/tr/sektorler-eticaret) - [Turizm](https://www.callby.ai/tr/sektorler-turizm) - [Telekomünikasyon](https://www.callby.ai/tr/sektorler-telekom) - [Teknik Destek](https://www.callby.ai/tr/sektorler-teknikdestek) - [Sigorta](https://www.callby.ai/tr-tr/tr/sektorler-sigorta) - [Kamu İletişim Hizmetleri](https://www.callby.ai/tr/kamu-iletisim-hizmetleri) - [Entegrasyonlar](https://www.callby.ai/tr/entegrasyonlar) - [Blog](https://www.callby.ai/tr/blog) - [Müşteri Hikayeleri](https://www.callby.ai/musterihikayeleri) - [Solimpeks](https://www.callby.ai/solimpeks) - [Ege Yapı](https://www.callby.ai/egeyapi) - [Türkçe](https://www.callby.ai/tr/) - [English](https://www.callby.ai/en/) Türkçe [Hemen Teklif Al](https://www.callby.ai/tr/hemen-teklif-al?hsLang=tr) - [Hakkımızda](https://www.callby.ai/hakkimizda) - Sektörel Çözümler - [Havayolları](https://www.callby.ai/tr/sektorler-havayollari) - [Finans & Bankacılık](https://www.callby.ai/tr/sektorler-finansvebankacılık) - [E-ticaret](https://www.callby.ai/tr/sektorler-eticaret) - [Turizm](https://www.callby.ai/tr/sektorler-turizm) - [Telekomünikasyon](https://www.callby.ai/tr/sektorler-telekom) - [Teknik Destek](https://www.callby.ai/tr/sektorler-teknikdestek) - [Sigorta](https://www.callby.ai/tr-tr/tr/sektorler-sigorta) - [Kamu İletişim Hizmetleri](https://www.callby.ai/tr/kamu-iletisim-hizmetleri) - [Entegrasyonlar](https://www.callby.ai/tr/entegrasyonlar) - [Blog](https://www.callby.ai/tr/blog) - [Müşteri Hikayeleri](https://www.callby.ai/musterihikayeleri) - [Solimpeks](https://www.callby.ai/solimpeks) - [Ege Yapı](https://www.callby.ai/egeyapi) - [Türkçe](https://www.callby.ai/tr/) - [English](https://www.callby.ai/en/) [Hemen Teklif Al](https://www.callby.ai/tr/hemen-teklif-al?hsLang=tr) # Müşteriyi Dinleyen, Süreci Yöneten ve Aksiyon Alan Yapay Zeka Callby AI ile 30+ dilde, 7/24 hizmet sunun, müşteri memnuniyetini en üst seviyeye çıkarın. [Hemen Teklif Al](https://www.callby.ai/tr/hemen-teklif-al?hsLang=tr) ![Ekran Resmi 2026-06-26 13.31.42](https://www.callby.ai/hubfs/Ekran%20Resmi%202026-06-26%2013.31.42.png "Ekran Resmi 2026-06-26 13.31.42") ##### İnsan gibi Ses Doğal, akıcı ve markanızın tonuna uygun ses deneyimiyle müşterilerinizle gerçek bir temsilci gibi iletişim kurar.    ##### Agentic AI Müşteriyi anlar, ihtiyacı belirler, karar verir ve süreci uçtan uca aksiyona dönüştürür.  ##### Gerçek Zamanlı İçgörü Anlık verilerle müşteri taleplerini, çağrı performansını ve operasyonel süreçleri tek ekrandan takip edebilirsiniz.  ##### Kullandıkça Öde: Esnek Çözümler Yoğun dönemlerde kapasitenizi artırabilir, sadece kullandığınız kadar ödeyerek sabit maliyetlerden kaçınabilirsiniz. ### Müşterilerinizi Saniyeler İçerisinde Tanıyın ve ​Bekletmeden Bilgilendirin Yapay Zeka Müşteri Temsilcisi (AI MT), müşteriyi tanıyarak ve problemini hızla analiz ederek CRM’deki geçmiş verileri ve entegre sistemlerdeki müşteri bilgilerini değerlendirir. ## Her çağrıda insan gibi ses Her deneyimde Agentic AI gücü. Callby.ai, inbound ve outbound müşteri iletişimini doğal ses etkileşimleri ve aksiyon alabilen yapay zeka müşteri temsilcileriyle yönetir. Her görüşmeyi tutarlı ve verimli bir müşteri deneyimine dönüştürür.    ![young-woman-talking-mobile-phone-looking-away-successful-girl-casual-calling-smartphone-city-while-standing-sidewalk-beautiful-woman-talking-phone-while-walking-street](https://www.callby.ai/hs-fs/hubfs/young-woman-talking-mobile-phone-looking-away-successful-girl-casual-calling-smartphone-city-while-standing-sidewalk-beautiful-woman-talking-phone-while-walking-street.jpg?width=800&height=533&name=young-woman-talking-mobile-phone-looking-away-successful-girl-casual-calling-smartphone-city-while-standing-sidewalk-beautiful-woman-talking-phone-while-walking-street.jpg "young-woman-talking-mobile-phone-looking-away-successful-girl-casual-calling-smartphone-city-while-standing-sidewalk-beautiful-woman-talking-phone-while-walking-street") ## Callby.ai ile Neler Yapabilirsiniz? ### **Teknik Destek** Sorunları anlar, çözer ve her adımda yardımcı olur. ### **Randevu Alma** Uygunluk kontrolü yapar, randevu alır. ### **Şikayet Yönetimi** Şikayetleri alır, kaydeder, çözümlendirir ve doğru birime yönlendirir. ### **Satış Aramaları** Hizmeti tanıtır ve satış araması yapar. ### **Tahsilat Aramaları** Ödeme hatırlatır ve tahsilat bilgisi verir. ### **Bilgi Alma/Talep İletme** Bilgi alır, talepleri iletir ve süreçleri başlatır. ## Her Sektöre Özel Müşteri İletişimi ## Callby.ai farklı sektörlerin ihtiyaçlarına uyum sağlayan yapay zeka müşteri temsilcileriyle süreçleri tek merkezden yönetir. ### **Enerji** Arıza, kesinti ve sayaç bildirimlerinde müşterilere 7/24 hızlı dönüş sağlar. Talepleri anlayarak ilgili birimlere yönlendirir ve operasyon yükünü azaltır. ### [**E-Ticaret**](https://www.callby.ai/tr/sektorler-eticaret?hsLang=tr) Sipariş, iade, teslimat ve ürün sorularını hızlıca yanıtlar. Müşteri deneyimini güçlendirirken ekiplerin tekrar eden taleplerle harcadığı zamanı azaltır. ### [**Sigorta**](https://www.callby.ai/tr-tr/tr/sektorler-sigorta?hsLang=tr) Poliçe, hasar ve başvuru süreçlerinde müşterilere anlık bilgi sunar. Süreci daha erişilebilir, anlaşılır ve güvenilir hale getirir. ### [**Finans & Bankacılık**](https://www.callby.ai/tr/sektorler-finansvebankac%C4%B1l%C4%B1k) Müşteri taleplerini güvenli ve tutarlı bir iletişimle karşılar. Başvuru, bilgilendirme ve işlem yönlendirme süreçlerinde hızlı aksiyon alınmasını sağlar. ### [**Turizm**](https://www.callby.ai/tr/sektorler-turizm?hsLang=tr) Rezervasyon, iptal, değişiklik ve bilgi taleplerinde misafirlere anında dönüş sağlar. Daha akıcı ve memnuniyet odaklı bir konaklama deneyimi sunar. ### **[Kamu İletişim Hizmetleri](https://www.callby.ai/tr/kamu-iletisim-hizmetleri?hsLang=tr)** Vatandaş taleplerini, başvuruları ve bilgilendirme süreçlerini tek merkezden yönetir. Kurumların daha erişilebilir, düzenli ve hızlı iletişim kurmasına yardımcı olur.   ### **25+** Kurumsal Müşteri ### **On-Premise / Cloud** Kurulum Modeli ### **Omnichannel** Yapı ### **Ölçeklenebilir** Sistem ### Müşteri Etkileşimlerinizi AI ile Güçlendirin Callby AI, müşteri bilgilerini anında analiz eder ve entegre sistemlerinizle senkronize çalışarak en doğru yanıtları sunar. Beklemeyi ortadan kaldırarak kesintisiz bir deneyim sağlar. [Hemen Teklif Al!](https://www.callby.ai/tr/hemen-teklif-al?hsLang=tr) #### Her Etkileşimden Öğrenin, Müşteri Memnuniyetini Artırın! ##### Otomatik Geri Bildirim Anketleri Çağrı sonrasında müşterilere anlık memnuniyet anketleri göndererek hizmet kalitenizi sürekli ölçün. ##### Çağrı Özetleri ile Bilgi Kaybını Önleyin Callby, görüşme bitiminde otomatik çağrı özeti oluşturarak önemli bilgileri derler ve temsilcilerin zamandan tasarruf etmesini sağlar. ##### Veriye Dayalı Stratejik Kararlar Veriye dayalı kararlar alarak, müşteri deneyiminizi sürekli geliştirin ve hizmet kalitenizi en üst seviyeye çıkarın!  ## Tüm kanallar, tek platformda. ## Inbound Gelen talepleri anlar, doğru aksiyonu başlatır. **Talepleri karşılar** Bilgi alma, destek, şikayet, talep iletme ve daha fazlası. **Niyeti anlar, sınıflandırır** Doğal dil işleme ile gerçek ihtiyacı tespit eder. **Doğru sisteme iletir** CRM, ERP veya ilgili sisteme kayıt oluşturur. **Sonucu bildirir** Müşteriye net, hızlı ve doğru cevap vererek görüşmeyi sonlandırır. ![ai-panel](https://www.callby.ai/hubfs/ai-panel.png "ai-panel") ## Outbound Dış aramaları yönetir, sonuca ulaştırır. **Hedef kitleye ulaşır** Randevu, tahsilat, bilgilendirme, satış ve geri kazanım aramaları. **Doğal konuşma ile ikna eder** İnsan gibi konuşur, güven oluşturur, doğru mesajı verir. **Aksiyonu gerçekleştirir** Randevu oluşturur, ödeme linki gönderir, kayıt açar. **Sonucu raporlar** Her arama ölçülür, analiz edilir ve raporlanır. ## Her Müşteriye Kendi Dilinde Ulaşın Callby.ai, farklı dillerde doğal sesli ve yazılı iletişim kurarak müşterilerinizi kendi dillerinde karşılar. Dil engellerini ortadan kaldırır, her kanalda tutarlı bir müşteri deneyimi sunar. 🇺🇸 İngilizce 🇩🇪 Almanca 🇩🇰 Danca 🇪🇸 İspanyolca 🇨🇳 Çince 🇬🇷 Yunanca 🇬🇧 İngilizce 🇳🇱 Felemenkçe 🇫🇷 Fransızca 🇷🇺 Rusça 🇰🇷 Korece 🇹🇷 Türkçe 🇮🇳 Hintçe 🇵🇹 Portekizce 🇧🇪 Flamanca 🇺🇸 İngilizce 🇩🇪 Almanca 🇩🇰 Danca 🇪🇸 İspanyolca 🇨🇳 Çince 🇬🇷 Yunanca 🇬🇧 İngilizce 🇳🇱 Felemenkçe 🇫🇷 Fransızca 🇷🇺 Rusça 🇰🇷 Korece 🇹🇷 Türkçe 🇮🇳 Hintçe 🇵🇹 Portekizce 🇧🇪 Flamanca ![ChatGPT Image 29 Haz 2026 17\_37\_21](https://www.callby.ai/hubfs/ChatGPT%20Image%2029%20Haz%202026%2017_37_21.png "ChatGPT Image 29 Haz 2026 17_37_21") ![Vector](https://www.callby.ai/hubfs/Vector.svg) ##### Otomatik Geri Bildirim Anketleri ![callby-icon3](https://www.callby.ai/hubfs/callby-icon3.svg) ##### Çağrı Özetleri ile Bilgi Kaybını Önleyin ![callby-icon2](https://www.callby.ai/hubfs/callby-icon2.svg) ##### Veriye Dayalı Stratejik Kararlar ##### Müşteri Hizmetlerinde Dönüşüme Başlamak İçin Hemen Demo Talep Edin.   Yapay zeka çözümlerimizle işinizin büyümesine yardımcı olalım! [Demo Talep Et!](https://www.callby.ai/tr/hemen-teklif-al?hsLang=tr) ### Callby.aı Yapay zeka ile ölçeklenebilir ve kesintisiz çağrı merkezi deneyimi. [Hemen Teklif Al](https://www.callby.ai/en-us/hemen-teklif-al?hsLang=tr) - [Hakkımızda](https://www.callby.ai/hakkimizda) - [Entegrasyonlar](https://www.callby.ai/tr/entegrasyonlar) - [KVVK, Gizlilik ve Aydınlatma Metni](https://www.callby.ai/kvkk-politikasi̇) - [Çerez Politikası](https://www.callby.ai/çerez-politikası) ©2026 Callby AI [Linkedin](https://www.linkedin.com/company/callby/) [Instagram](https://www.instagram.com/callby.ai)